Termos e condições da Elanguest. Importante: Ler antes de reservar um curso.

Generalidades

Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade.

Não se aceita nenhuma reserva até a Elanguest ter emitido uma factura ao aluno ou agente.

Cada membro de um grupo, cuja reserva tenha sido feita por terceiros, está sujeito a estas condições. O terceiro é responsável por informar os alunos acerca destes termos e condições.

No caso de uma reclamação ou dificuldade – é essencial que o aluno dê a conhecer de imediato à Secretaria da escola Elanguest a sua reclamação ou problema durante o tempo passado em Malta. O aluno não pode exigir uma indemnização depois de ter deixado Malta, se não tiver dado a conhecer o problema ou reclamação e permitido à escola a oportunidade de propor uma solução satisfatória.

A Elanguest deve ser informada de quaisquer problemas de saúde que possam afectar a frequência dos seus cursos ou o alojamento

Pagamentos

É necessário um depósito não reembolsável de 20% do montante total para a matrícula. As reservas efectuadas através de um agente autorizado da Elanguest ficarão sujeitas ao depósito exigido por esse agente. A Elanguest não tem qualquer obrigação legal de confirmar a matrícula até a escola ter recebido prova deste pagamento. Aceitar-se-á uma cópia dos documentos da transferência bancária enviada por fax ou por correio electrónico.

Todas as taxas de transferências bancárias devem ser pagas pelo aluno.

Podem ser exigidos depósitos extra para a reserva em certos hotéis durante as épocas altas. Aplicar-se-ão as condições indicadas na lista de preços para alojamento.

Todas as taxas devem ser pagas com pelo menos 14 dias de antecedência à data de início do curso.

A Elanguest não reconhece qualquer obrigação para devolução das taxas a qualquer aluno que não consiga concluir o seu curso.

Reembolsos e Cancelamentos

A Elanguest tem o direito de facturar 20% de todas as taxas para cancelamentos efetuadas. O alojamento no hotel fica sujeito às taxas de cancelamento indicadas na lista de preços para alojamento.

A Elanguest não está obrigada a ministrar aulas durante os feriados nacionais. O tempo de aulas durante os restantes dias pode ser ampliado para compensar a maior parte do tempo perdido.

Transferes

A escola deve receber os detalhes integrais do voo num prazo não superior a 7 dias antes da chegada.

Os alunos que tenham efectuado reservas num dos apartamentos mobilados da Elanguest devem utilizar o transporte da escola para recolha no aeroporto. O motorista da Elanguest estará então autorizado a entregar as chaves do apartamento e a certificar-se que os alunos chegam em segurança ao quarto certo.

Novas chegadas

No primeiro dia do seu curso, devem chegar à escola novos alunos entre as 07h30m e as 08h00m para realizarem um teste de avaliação. Se houver alterações a esta disposição, os alunos serão avisados antecipadamente.

Se os alunos chegarem tarde ao início de qualquer aula, pode ser-lhes pedido que aguardem pelo início da aula seguinte.

Alojamento

Se o aluno causar danos no património da escola ou em pertences de terceiros contratados pela escola, o custo de reparação destes danos deve ser liquidado de imediato e pagável à escola.

A Elanguest espera que todos os alunos respeitem o direito dos seus colegas a um ambiente ordenado nos apartamentos mobilados da escola e nas famílias de acolhimento.

Os alunos são responsáveis pela limpeza diária dos seus apartamentos. A Elanguest preparará quartos para novas chegadas, fará a limpeza das áreas comuns e trocará a roupa de cama uma vez por semana.

O horário de entrada (check in) nos quartos para alojamento é às 14h00m

O horário de saída (check out) dos quartos para alojamento é às 11h00m

Os alunos podem permanecer no apartamento até à hora de partida do seu voo, mas deverão ter feito o check out do seu quarto.

Responsabilidade

É responsabilidade do aluno assegurar a obtenção de toda a documentação (passaporte, visto, etc.) necessários para entrada no país, e informar-se de todos os requisitos ou restrições legais que o possam impedir ou evitar que viaje.

A Elanguest não será responsabilizada se for recusada a entrada de um aluno em qualquer país, por qualquer motivo. O aluno é ó único responsável pelo cumprimento de todas as formalidades exigidas pela polícia, pela alfândega ou pelas autoridades sanitárias no ponto de partida ou de chegada, num destino específico, ou enquanto estiver em trânsito.

Caso a escola aceite um aluno com menos de 18 anos de idade, a Elanguest não é responsável pela supervisão destes menores após o horário lectivo. Essa supervisão é da responsabilidade dos pais ou dos tutores legais.

O aluno é responsável pela obtenção do seguro de viagem adequado, incluindo a cobertura por cancelamentos, o seguro de saúde, de perda e roubo de bagagens, de evacuação de emergência, e para qualquer outra eventualidade que possa ocorrer antes, depois ou durante o tempo de duração da estada. A Elanguest não deverá, de nenhuma forma, ser considerada responsável por quaisquer custos incorridos em resultado do aluno/cliente não ter qualquer cobertura de seguro ou de ter uma cobertura insuficiente.

A escola reserva-se o direito de excluir um aluno das suas instalações ou do alojamento se este actuar de modo prejudicial para a escola ou para os outros alunos. Nesses casos, a escola não tem obrigação legal de efectuar qualquer reembolso ou de cobrir quaisquer despesas provocadas por esta acção.

A Elanguest não deve ser responsabilizada por perda, danos ou lesões em pessoas ou no património.

Cursos e Níveis essenciais

Salvo combinação em contrário, as taxas dos cursos incluem as aulas e o material do curso usado durante o período lectivo. Isto não inclui livros de referência extra, cadernos de exercícios ou dicionários que estão disponíveis na escola para estudo pessoal.

Aceitam-se todos os níveis, desde o de iniciação até ao avançado, para cursos Gerais e Intensivos.

É necessário que os alunos tenham, pelo menos, um nível intermédio de Inglês para frequentar um Curso de Inglês de Negócios.

O nível mínimo exigido para frequentar um curso de Inglês Médico é o pré-intermédio.

A Elanguest reserva-se o direito de colocar um aluno numa classe de acordo com os resultados de um teste de avaliação que será administrado pela escola no início do seu curso.

Contato

Escola

Elanguest Ltd.

Keating House

St. Julians, STJ10, Malta

Números de telefone

E-mail

Números de emergência

Detalhes bancários

Datas

Abre: 05 Janeiro 2009

Cerra: 19 Dezembro 2009

Horário de funcionamento

A escola está aberta entre as 08h00m – 16h00m - De Segunda a Sexta-Feira.

Feriados Nacionais de 2009

A escola está fechada durante os seguintes feriados nacionais:

10 de febreiro, 19 e 31de Março, 10 de abril, 1 de Maio, 29 de junho, 8 e 21 de Setembro e 8 de dezembro.

Horários

Nome do curso e Max alunos por aula	total horas/ semana	Horário
Inglês Geral (12)	15.0	09:00 - 12:30
Geral Intensivo (12-8)	22.5	09:00 - 14:30
Intensivo – Mini-grupo (6)	22.5	09:00 - 14:30
Inglês Comercial (6)	15.0	09:00 - 12:30
Comercial Intensivo (6)	22.5	09:00 - 14:30
Privado – 20 clases/sem	15.0	09:00 - 12:30
Privado - 30 clases/sem	22.5	09:00 - 14:30
Inglês Medico (12)	10.0	13:00 - 15:00
Exame Cambridge PET, FCE, CAE, CPE (12)	20.0	09:00 – 14:30
Exame IELTS (ambas fases) (12-8)	22.5	09:00 - 14:30
Instrução 1:1 - 1 h/dia	5	Tardes somente
Instrução 1:1 - 2 h/ dia	10	Tardes somente

Redução das aulas

Quando estiver presente apenas dois alunos, as aulas particulares serão ministradas como a seguir se indica:

Inglês Geral: redução 2.5 horas/dia

Quando estiver presente apenas um aluno, as aulas particulares serão ministradas como a seguir se indica:

Durante a época alta não há disponibilidade para aulas particulares durante as manhãs.

Datas sazonais - 2009

Baixa: 05/01/09 o 27/06/09

Alta: 28/06/09 o 19/09/09

Baixa: 20/09/09 o 20/12/09

Começo cursos

Os cursos a seguir indicados têm início todas as segundas-feiras ao longo do ano acadêmico:

Inglês Geral, Geral Intensivo, Intensivo Mini-grupo, Inglês Comercial e Comercial Intensivo, IELTS

Os Cursos de Inglês Médico têm início na primeira segunda-feira de cada mês. Trata-se de um curso de duas semanas, mas os clientes podem solicitar a permanência durante apenas uma semana ou prolongar o curso por uma ou duas semanas extra.

Pode ser cobrada uma taxa administrativa de aproximadamente €50 nalguns casos, quando houver uma mudança de curso enquanto um aluno estiver na escola.

Cursos Cambridge ESOL 2009

Datas

Datas exame Cambridge ESOL

É possível efectuar inscrições tardias para estes exames de Cambridge, mas será imposta uma taxa fixa pelo centro de exames.

As taxas para inscrições tardias efectuadas após as datas limite oficiais são as seguintes

Datas exams Cambridge I.E.L.T.S. 2009

Só estará disponível o módulo Académico nas datas assinaladas com ****

A taxa do teste IELTS é de €160.00 por candidato.